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Charte qualité

Charte qualité

Disposant de la base de données comportementale et de la base de prospection multicanal la plus performante et riche du marché, E-mailing Algérie vous permet d'utiliser un fichier comportant toutes les données utiles à une campagne de marketing direct efficace.


Grâce à sa connaissance client offline et online et son savoir-faire datamining (étude de profil, calcul de scores marketing, segmentation de bases...), E-mailing Algérie vous apporte des réponses concrètes pour accélérer votre développement multicanal


E-mailing Algérie s'engage à respecter les règles suivantes, inscrites dans ses procédures, règlements et contrats :

Qualification et mise à jour des bases de données

Toutes les données de nos bases sont validées, testées, qualifiées. Les autorisations sont vérifiées. Ces bases sont entretenues aux quotidiens et mises à jour. En évitant un écueil important pour vous : la surexploitation.

Traçabilité et reporting des campagnes email

L'informatique offre cette facilité de permettre de savoir exactement qui fait quoi, quand et comment. Comme client en email-marketing, vous recevez un rapport détaillé des campagnes : nombre de message envoyé, taux de lecture, taux de conversion.

Sur-mesure et personnalisation

Dès le premier contact, nous déployons notre expertise pour nous assurer de bien comprendre vos besoins et les traduire en projet ou plan de communication performant. Cette relation humaine se poursuivra jusqu'au terme du projet.

Confidentialité et sécurité

Nos serveurs de données et de développement, ainsi que nos plateformes de marketing sont hautement sécurisées et font l'objet de politiques strictes de sauvegarde et de récupération. Il n'y a aucun risque de voir les données récoltées ou confiées, tomber en des mains indésirables. De même, nos personnels sont tenus au plus exigeant secret professionnel.

Transparence commerciale et devis circonstancié

Nos offres et devis sont GRATUITS, nos conditions générales publiées, comme notre politique commerciale. Après échange et discussions, un devis circonstancié, décrivant les phases du projet, les objectifs qualitatifs, etc. vous sont adressés pour accord. Il décrit nos obligations et vos garanties, ainsi que les termes financiers. Pas de pièges ou de coûts cachés. 100 % de transparence.

Conseil, facilité d'usage et confort

La synergie entre vos services et les nôtres peut aller jusqu'à la prise en charge de tous les soucis du développement marketing : relations avec les sous-traitants, création, divers messages de réponses, gestion des désabonnements, etc.

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